L'accueil se fait aux plus grands soins avec un très bon accompagnement afin de mettre ce public à l'aise.
Durant la visite , le personnel accompagnant peut se rendre au plus près d'eux en se déplaçant très facilement sur le bateau qui est est aménagé en fonction du nombre de fauteuils à bord.
- Notre point d'accueil dispose d'un accès toilettes.
- Le bateau n'est pas loin et le cheminement se fait jusqu'à l'embarcadère où une rampe a été aménagée.
Les horaires de départ sont souvent avancés afin de pouvoir rentrer dans les établissements dans les créneaux horaires.
- Des parasols sont à disposition en cas de canicule.
- Le bateau est aménagé en fonction du nombre de fauteuils et d'accompagnants.
Des commentaires sont fournis et adaptés .
Pour les mal voyants, le toucher est mis en avant.
Pour les mal entendants, un support papier est fourni sur demande.